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Tens uma PS4/PS5? Atenção à nova lei de serviços de pagamento

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playstation 5

Com a chegada de 2021 entram também muitas novidades em vários sectores. Na área da banca, vai entrar em vigor uma nova lei de serviços de pagamento. Esta nova pode ter impacto na compra de conteúdos digitais para a Playstation 4 e a PlayStation 5 ao longo dos próximos meses.


A nova versão da Diretiva dos Serviços de Pagamento (DSP2) atualiza e complementa as regras estabelecidas pela DSP1. A lei em questão foi criada para aumentar a segurança nos pagamentos online, assegurando que a pessoa que está a realizar a transação online é a titular do método de pagamento.


As novas regras procuram:

  • Contribuir para um mercado de pagamentos europeu mais integrado e eficiente;

  • Tornar os pagamentos mais seguros e mais eficientes;

  • Fomentar uma igualdade de condições entre prestadores de serviços de pagamento;

  • Fortalecer os direitos dos consumidores;

  • Promover a adoção de serviços de pagamento inovadores.

Os bancos, as operadoras de cartões de crédito e as instituições de pagamento estão atualmente a adaptar as suas medidas de segurança para ir ao encontro dos padrões exigidos pela DSP2.


A nova norma de segurança é conhecida por 3DS. A 3DS irá exigir aos compradores que passem por uma verificação adicional de segurança na transação de pagamento, tal como introduzir uma palavra-passe única (recebida no telemóvel) ou responder a uma questão de segurança.


Problemas com PS4/PS5 devido à DSP2…


Enquanto as alterações estão a ser adotadas, a Sony já veio referir que podem ocorrer falhas de autenticação da 3DS, o que pode resultar na recusa de pagamentos realizados para jogos de consolas, incluindo a PS4 e a PS5.

Esperamos que estas falhas tenham mais impacto em cartões de crédito e débito do que no PayPal e noutros métodos de pagamento que aceitamos. A utilização de vales-oferta não será afetada.

A Sony refere que os utilizadores devem continuar a realizar transações na consola usando o PayPal ou outro método de pagamento alternativo. Também podem comprar vales para carregarem a carteira e depois usarem os fundos para as suas compras.


Alternativamente, a versão da Playstation Store que não se encontra nas consolas — acessível através de computadores ou dispositivos móveis — não deve ser afetada pelo processo de implementação da 3DS.




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